Chuỗi hoa quả tên F. bị tố bán hàng kém chất lượng

Đăng bởi: Biên Thùy   -   Chủ nhật, 23/05/2021, 04:49 AM

Nhiều khách hàng tỏ ra thông cảm với chủ nhân bài viết nói trên và còn lên tiếng phản hồi về trải nghiệm tương tự khiến họ không mấy vui vẻ khi mua hoa quả từ chuỗi F.

 

 

F là nền tảng bán trái cây mới nổi tại Việt Nam, hướng tới mục tiêu giúp người nông dân bỏ qua các khâu trung gian truyền thống để trực tiếp bán trái cây tới tay người tiêu dùng. Nền tảng F được biết tới là nhà phân phối nổi tiếng nhất của các mặt hàng trái cây đang bán chạy trên thị trường như sầu riêng Musang King và rong nho Sabudo.

Tuy nhiên, hãng này đang bị tố bán hàng kém chất lượng. Như vào sáng 22/5, trên mạng xuất hiện bài đăng của một khách hàng than phiền về vấn đề chị gặp phải khi mua cherry từ chuỗi hoa quả tên F. qua app và nhận về sản phẩm mốc, hỏng, gãy cuống với tỷ lệ lên tới 60-70%.

 

 

Nhiều khách hàng tỏ ra thông cảm với chủ nhân bài viết nói trên và còn lên tiếng phản hồi về trải nghiệm tương tự khiến họ không mấy vui vẻ khi mua hoa quả từ chuỗi F.

Phía F xử lý khá lòng vòng. Khách gọi điện sang cửa hàng thì nhân viên bảo liên hệ qua app, gọi lên app thì đổ lỗi sang bên kho. Cuối cùng phía bên kho khẳng định cherry nhập khẩu trực tiếp từ Mỹ nên rất tươi ngon và cho rằng lỗi có thể do phía bảo quản từ khách. Đến tận 17h ngày 21/5, vấn đề vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng.

Lâu nay đây là một hãng cung cấp trái cây uy tín, với tư cách là người tiêu dùng thì chúng ta nên xem phía hãng này xử lý vụ việc ra sao.

video xem nhiều